Konkurenciaelemzés és benchmark a versenyelőny szolgálatában

A mai, gyorsan változó üzleti környezetben a versenytársak ismerete kulcsfontosságú a hosszú távú sikerhez. A ControlExpertGroup olyan adatvezérelt megoldásokat kínál, amelyek lehetővé teszik a cégek számára, hogy pontos képet kapjanak a piacról, a versenytársakról és saját pozíciójukról. A konkurenciaelemzés és benchmark (összehasonlító elemzés) nem csupán trendkövetés – stratégiai döntések megalapozásához nélkülözhetetlen.

Mit jelent a konkurenciaelemzés?

A konkurenciaelemzés célja, hogy feltérképezze a piac szereplőit, azok erősségeit, gyengeségeit, árazási politikáját, termékeit és marketingtevékenységeit. Ezáltal a vállalat felismerheti saját piaci lehetőségeit, veszélyeit, és hatékonyabb stratégiát alakíthat ki.A ControlExpertGroup szakértői csapata az alábbi területeken nyújt támogatást:

• Piaci szereplők azonosítása és szegmentálása
• Versenytársak termékkínálatának és szolgáltatásainak elemzése
• Árazási és értékesítési stratégiák vizsgálata
• Digitális jelenlét (web, közösségi média, SEO) összehasonlítása
• SWOT elemzés (erősségek, gyengeségek, lehetőségek, veszélyek)

Mi az a benchmark, és miért fontos?

A benchmark célja, hogy a vállalat saját teljesítményét összehasonlítsa a versenytársakéval vagy az iparági átlaggal. Ez az összehasonlítás lehet kvantitatív (pl. árbevétel, ügyfélszám, weboldal látogatottság) vagy kvalitatív (pl. ügyfélélmény, márkaismertség, ügyfélszolgálat színvonala).A ControlExpertGroup benchmark szolgáltatásai többek között:

• KPI-k (kulcs teljesítménymutatók) összehasonlítása
• Webes és közösségi média metrikák elemzése
• Fogyasztói vélemények és visszajelzések vizsgálata
• Innovációs és fejlesztési aktivitások mérése
• Rendszeres iparági jelentések és trendriportok